メルカリで失敗しない買い方|失敗して学んだ3つのポイント
はじめに
こんにちは、アニあつです。
今回のテーマは「メルカリで失敗しない買い方」です。
メルカリでは購入前だけでなく、購入後の対応まで含めて失敗するかどうかが決まります。
結論を先に言うと、チェックすべきポイントは次の3つです。
- 出品数と評価
- コメント
- 出品者からの購入後の連絡
最近久しぶりにメルカリで失敗したので、同じような思いをしないための参考になればうれしいです。
久しぶりにやってしまった話
正直に言うと、今回は久しぶりにメルカリで失敗しました。
とある商品を購入したのですが、購入後、出品者からの連絡がなかったんです。
この時点で「少し嫌な予感がするな」と感じました。
発送予定は1〜2日後。
発送連絡が来れば問題ないと思っていましたが、期限を1日過ぎても通知はなし。
こちらから連絡すると返信は来ましたが、発送は期限を過ぎてから。
しかも「発送通知を忘れていました」とのこと。
この時点で不安が強くなりました。
さらに宛先を間違えたそうで、商品は一度返送されることに。
結果的に取引はかなり遅れ、評価は「残念だった」にしました。
今まで大きなトラブルがなかった分、油断していた自分にも原因があったと思います。
この失敗を繰り返さないために、なぜ起きたのかを整理します。
出品数と評価を見る
まず必ず確認したいのが、出品数と評価です。
例えば同じ星4評価の出品者が、2人いたとします。
- A:出品数100件
- B:出品数5件
この場合、比較的安心なのは前者です。
理由は取引回数が多いにもかかわらず、評価を保っているから。
もちろん、出品数が少ない人が悪いわけではありません。
その場合は「コメント」を必ず確認しましょう。
コメントも必ず読む
理想的なのは、
- 出品数が多い
- 評価が安定している
- コメントに「ありがとうございます」が多い
この状態です。
出品数が少ない場合、コメントで見るべきポイントは次の3つ。
- 迅速な対応
- 梱包が丁寧
- ありがとうございました
意味はこうです。
- 迅速な対応
発送までのスピードが早い - 梱包が丁寧
細かい部分まで気を配れている - ありがとうございました
購入者が満足している
逆に注意したいのが、評価は良いのにコメントが一切ない場合や、ネガティブな内容が混ざっているケース。
購入者がトラブルを避けるために、無難な評価だけ付けている可能性もあります。
評価の数だけでなく、コメントの中身まで読むことが大切です。
出品者からの購入後の連絡
最後に一番大事なのが、購入後の連絡があるかどうかです。
どれだけ購入前に気をつけていても、買った後にしか分からないこともあります。
例えばお店で買い物をしたのに「ありがとうございました」と言われなかったら、もう一度行こうとは思いませんよね。
メルカリも同じです。
お金が発生している以上、これは立派な取引。
購入後に連絡がない出品者は、ビジネスとして考えていない可能性があります。
だからこそ購入後の連絡は、失敗しないための最後の安全装置です。
もし連絡がなく、発送期限を過ぎても状況が分からない場合は、無理にやり取りを続ける必要はありません。
その場合は、
- 出品者とのやりとりをスクショして証拠を残す
- 状況を整理した上で、メルカリ事務局に相談する
この流れで対応すれば大丈夫です。
おわりに
今回は「メルカリで失敗しない買い方」について書いてきました。
まとめると、
- 出品数と評価を見る
- コメントの内容まで確認する
- 購入後の連絡を重視する
特にコメントの基準は、
- 迅速な対応
- 梱包が丁寧
- ありがとうございました
この3つです。
メルカリは「処分の場」ではなく、お金が動くビジネスの場。
取引として考えている出品者から買う。
それだけで失敗はかなり減らせます。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。